CTI（コールシステム）
Mostable
提供元: 株式会社シナジー ／ 公式サイト
この製品について相談する機能を絞った軽量型（機能カバー率44%）。オートコール・再コール通知・モニタリング・ささやき。回線のみ契約Makeline。通話費最大50%削減。
弱点・注意点
着信/インバウンド非対応。1席あたり月額・機能詳細が要商談（非開示）
製品の優劣ではなく、向かない使い方があるという意味です。要件に当たらなければ問題になりません。
どんなチームに向くか
当窓口が保有するデータから機械的に整理したものです。製品の優劣ではなく、要件との当たり外れを示します。 情報未確認の項目は、どちらにも入れていません。
向いているケース
1席から
契約できるため、 少人数で 始めて、 合えば 増やす 進め 方ができる 根拠: 最低席数・ID数: 1
通話料を
抑える 仕組みがあるため、 架電量が 多いほど、 通話料の 差が 総額に 効いてくる 根拠: 通話料モデル: 削減型
自動発信を
備えており、 架電数そのものを 増やしたい アウトバウンドの 現場に 向く 根拠: プレディクティブ発信: 情報未確認 / オートコール: ○
向かないケース
席単価が
公開されていないため、 見積もりを 取るまで 総額が 分からない。 相見積もりでの 比較が 前提になる 根拠: 席単価: 非公開
対応方向が
発信のため、 受電 （インバウンド） が 中心の 現場には 向かない 根拠: 対応方向: 発信
料金
- 初期費用
- 非公開
- 月額固定費
- 非公開
- 席単価/月
- 非公開初期＋月額の総合計 約80,000円のみ開示。席単価は要商談
- 実効月額（10席）
- 非公開
- 通話料モデル
- 削減型（独自回線・秒課金などで単価を下げる）
- 最低席数・ID数
- 1
- 最低契約期間
- 情報未確認
税抜・税込の別は製品により異なります（税抜）。 通話料は含みません。「非公開」は当窓口が確認できていないことを示し、無料という意味ではありません。
機能
- プレディクティブ発信情報未確認
- オートコール○
- 再架電予約○
- ACD（自動着信分配）×
- IVR（自動音声応答）情報未確認
- 待ち呼（キューイング）情報未確認
- 転送情報未確認
- 通話録音情報未確認
- 文字起こし情報未確認
- モニタリング○
- ウィスパリング○
- 顧客情報ポップアップ情報未確認
- スクリプト表示情報未確認
- キーワード検索情報未確認
- CSV入出力情報未確認
AI・音声解析
この区分は当窓口で未確認です（6項目）。機能や対応が無いという意味ではありません。
外部連携
この区分は当窓口で未確認です（7項目）。機能や対応が無いという意味ではありません。
サポート・実績・セキュリティ
- サポート
- 情報未確認
- サポート評価
- 情報未確認
- 導入実績
- 非公開導入成功率98.7%・コール数約1.5倍実績（導入社数は非公開）
- 想定業種
- 営業代行 / アウトバウンド
この区分は当窓口で未確認です（4項目）。機能や対応が無いという意味ではありません。
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料金は構成で変わります。ご要件を伺ったうえで、見積もりの取り寄せと、同じ条件での他社との比較をお送りします（無料・中立）。
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